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維修流程
發布時間:2016-1-16



維修中心簡介

    山東奧卓電氣科技發展有限公司是全國具有較大規模的變頻器維修中心之一,擁有充足的備件和優良的維修工程師,完善的維修設備和檢測設備,可為客戶提供各種品牌變頻器、伺服、直流調速器、數控系統、觸摸屏、PLC及各種控制板,電路板類的專業維修、現場搶修、技術支持等。維修企業化運作,為客戶提供持續的保障,所有維修工程師均接受專業的技術培訓,除現場器件板類快速更換維修外,我們均采取器件級維修,只將故障電子元器件及不良電子元器件進行更換,以此降低維修成本。

   24小時接修服務,先檢測,報價,經用戶認可再進行維修。所有維修變頻器經負載試驗、質量保證。同時承包企業工廠、賓館、大廈等變頻器、電氣控制系統定期維護保養。

 

維修品牌

山東奧卓變頻器維修服務中心維修的主要變頻器品牌有:匯川變頻器、阿爾法變頻器、富士變頻器、三菱變頻器、安川變頻器、東芝變頻器、日立變頻器、西威變頻器、三肯變頻器、瓦薩變頻器、歐姆龍變頻器、歐陸變頻器、臺達變頻器、臺安變頻器、東元變頻器、丹佛斯變頻器、英威騰變頻器、優利康變頻器、科姆龍變頻器、西門子變頻器、ABB變頻器、AB變頻器、施奈德變頻器、愛默生變頻器、SEW變頻器、KEB變頻器、CT變頻器、倫茨(LENZE)變頻器、偉肯變頻器、富凌變頻器等等。

 

維修流程


流程簡述

一、當您的設備發生故障時,請在第一時間與我們聯系:4000-662-558。我們的工程師會免費提供電話技術支持協助您解決現場故障問題。

二、客戶服務人員接收您的送修設備,協助您填寫維修登記表。

三、維修工程師會對變頻器外觀及內部進行一次全面的清理。清理完之后進行初檢(1~2)日;根據設備的故障類型、損壞程度、維修周期等綜合因素給客戶報價。等待客戶確認。

四、我們在收到客戶的報價確認后開始進行維修,如果客戶對維修價格或維修方案不滿意,最終無法達成共識。客戶可直接取走。不收取任何檢測費用。

五、維修完成后,我們會進行負載測試,測試合格后我們會電話通知客戶前來領取設備。

六、客戶確認故障排除后辦理財務手續,取回送修設備。從取機之日起對同一故障保修三個月。(詳見保修條款)

 

維修承諾

我公司對一般維修件的維修時間為客戶確認后七個工作日內,加急件(加急件相應增收加急費)的維修時間為客戶送修后三個工作日內.以上為正常情況維修時間,具體時間受元器件采購周期和維修程度的影響.對長期合作客戶(正常穩定合作兩年以上客戶)可提供現場服務。

 

 

保修承諾
公司承諾對PLC、觸摸屏等集成度稍低的產品質保半年,對變頻器、直流調速等集成度高的產品質保三個月,以保修簽日期為準,若保修期內出現同樣故障免費修理。人為故障及非正常情況損壞除外,如電源接入錯誤、環境過差(過多粉塵、過潮濕、室內溫度過高)油污或水進入機器等。若保修期內出現其他故障雙方協商解決。

 

變頻小貼士

》安裝環境必須保證通風良好、無滴水、蒸汽等。

》為了保證良好的通風,變頻器必須垂直安裝。

》如果要長時間低速運行,建議使用變頻電機。

》若超過電機的額定頻率運行,要確保電機軸承及機械裝置的使用范圍。

》若變頻器輸出端安裝接觸器等開關器件,一定要在變頻器停止狀態下接通或斷開,否則會損壞變頻器。

》變頻器是電子產品,灰塵較大時應做好防塵措施。

》變頻器的運行、停止一定要按照正常的命令通道控制,不建議使用上電啟動功能。

》慣性很大的負載減速時容易出現過壓、過流現象,應選用制動組件。

》使用變頻器前,必須確認電源電壓在允許的工作電壓范圍內,否則燒毀變頻器。

》禁止在變頻器的輸出側加裝改善功率因數的電容器,否則會燒毀變頻器的逆變組件。

》如果變頻器與電機的距離較遠(超過50米),請加大導線線徑或加裝輸出電抗器。

》變頻器的接地端子必須保證良好接地。

          備案號:2015 魯ICP備09064141號-3 版權所有:山東奧卓電氣科技發展有限公司
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